Условия доставки

Товар с доставкой Вы можете заказать в нашем интернет-магазине следующими способами:

• При оформлении товаров через корзину на сайте: круглосуточно и ежедневно, однако Ваш заказ будет обработан в рабочее время интернет-магазина. Менеджер свяжется с Вами по телефону для уточнения времени доставки.


• По телефону: мы принимаем заказы по будним дням с 10.00 до 19.00. Суббота, воскресенье - выходной (государственные праздники и всеобщие выходные также являются выходными днями интернет-магазина).
  

• Доставка курьером заказов на сумму от 25 руб. по городу Минск - бесплатная
  
  
• Стоимость доставки заказа на сумму от 15 до 25 руб. - 5 руб.

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание на то, что:

• доставленный товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В другом случае интернет-магазин ZooVsem.by за целостность заказа и комплектацию ответственности не несет.


• товар доставляется в том виде, в котором поставляется производителем. Курьер не оказывает услуги по сборке клеток, оборудования, когтеточек, переносок и т.п.


• т.к. маршрутный лист курьера составляется предварительно и с учетом оптимального маршрута, временной промежуток для бесплатной доставки составит не менее 2 часов. Пожелания клиента по времени доставки учитываются, но зависят от маршрута курьера. По предварительной договоренности возможно указание более точного промежутка времени.


• представленная информация о наличии товара в течение дня может измениться. После оформления заказа с Вами свяжется представитель интернет-магазина и сообщит о наличии либо отсутствии товара.


• цвет или оттенок изделия на фотографии может отличаться от реального. Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за изменения, внесенные производителем.

Убедительная просьба, при покупке согласовывать с менеджером важные для Вас характеристики и комплектацию товара.

ВАЖНО: При отказе от товара надлежащего качества, доставленного курьером, Вы обязаны возместить полную стоимость сопровождения Вашего заказа в размере 10 руб: сбор, загрузка, доставка со склада, доставка покупателю, а также стоимость платной доставки, если таковая включена в заказ (согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16).

• Доставка курьерской службой "Европочта" по Беларуси (работаем только по предоплате)

При заказе товаров на сумму от 30 руб. мы доставляем зоотовары по Беларуси службой доставки «Европочта» в почтовые отделения службы. Срок доставки: до 5 дней. Входит ли Ваш населенный пункт в обслуживание, можно уточнить на сайте https://evropochta.by/about/offices/ , либо у специалиста нашего интернет-магазина. По прибытии посылки в ПО Вы получаете смс-уведомление.

ВАЖНО: В данном случае оплатить покупку и стоимость доставки нужно заранее по ЕРИП после выставления счета специалистом магазина (без комиссионного сбора).

Выдержка из ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ

- Товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них)